サポートな日
- 2007/10/12 19:56
- カテゴリー:サポート
今日は昨日の夜連絡があり、ショップブランドのPCを起動しようとした
ところ「ぎーぎー」という音がして起動しなかったと言う連絡を受け、
午後からサポート。
でも、朝のうちにまた連絡があり、今日電源を入れたら立ち上がった
ということでしたが、気持ち悪いので、一応見に来てくれと言う
事だったので、行って、HDDのデータのバックアップと、HDDのエラー
チェック、マザーボードのBIOSのアップデートなどのメンテナンスを
してあげてきました。
そのお客さんは、FaithのショップブランドのPCを買ってもらって、
Pentium4 2.8GHz 1GBメモリのPCなので、どの作業をやるのも快適で、
こういうPC相手だと、サポートも楽しくなります。
とりあえず、どの作業でもエラーは検出されず、メンテナンスだけ
だったので、また今後、何か起こるかもしれないということで、
様子見です。