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カテゴリー「サポート」の検索結果は以下のとおりです。

契約解除

結構長い間行っていた委託仕事が不況のあおりを受け、契約解除になり
ました。

メインの収入源が無くなってしまいました…。
とはいえ、ここ数ヶ月、まともに支払いももらえていなかったのですが、
僕は根がチキンなので、ここまで長引かせてしまいましたが、今日でこれも
終わりです。

この先はサポートで行くこともありますが、今までのように決まった時間
行って、決まった金額貰うということがなくなったということで。

さて、別の仕事を見つけなければ…。

DVD-RAM

昨日から今日にかけてDVD-RAMで渡された動画データをホームページに
掲載するための形式に変換する作業で終わってしまいました。
しかし何とか手持ちの有料ソフトとフリーソフトを使って変換することに
成功しました。
後はそれをフラッシュビデオ形式に変換して、フラッシュプレーヤーで
再生させるようにするだけです。
かなりの時間と手間がかかりました。
有料の専用ソフトがあれば早いのだろうけど。

最初、DVD-RAMで渡されたデータは、フリーソフトで簡単に取り出すことは
できていたのですが、3つの話を1本のDVD-RAMに焼いてあったため、ただ
MPEGに変換するだけでは必要なデータが読めず、出来上がったデータを更に
DVD-RWに焼きなおして、そこから有料のDVD書き込みソフトの機能を使い、
DVD-VIDEO形式に反感して書き込ませ、出来上がったDVD-VIDEOから有料の
動画編集ソフトを使ってデータを吸い上げさせてMPEGに変換して、それで
やっとすべてのデータを読めるようにすることができました。

そして編集して切り出した必要な部分をFLV形式に変換しようとしたら
コーデックが違うためにエラーで変換できないため、MindowsMedia
EncoderでWMVに変換して、フリーの変換ソフトを使い、WMVをMPEG1に
変換して、やっとFLVに変換することができました。

まぁ、この試行錯誤も、これで僕のPC環境でのやり方は分かったので、
次回からはこんなに時間をかけずに済むことでしょう。


昨日の夜はその関係で4時まで起きていて、今朝、6時10分前くらいに
目が覚めた時に、そういえば今日は燃えるごみの日だけど、3回くらい
ごみを出し忘れて、ゴミ袋がパンパンになっているので捨てなきゃと
起きだして捨てに行ってきたのですが、外のすがすがしいこと…。
朝まで雨といっていた空には秋空が広がっていて、凛とした空気の中に
少し温かい湿った空気が流れていて、気持ちよかったので、散歩でも
したくなる感じでしたが、2時間しか寝てないと、辛いので、家に帰って
すぐに布団にもぐりこみました。?(^○^)/

仕事の一日

今朝は寝ているところを委託先からの電話で起こされ、営業管理システムの
日にちの設定を狂わせてしまったということで、電話で対応できる事柄では
ないため、出かけてきました。
早いときでも未だ寝ている時間なので、未だに眠いです。

この後、予定のサポート。
インターネットの接続ができないという依頼だったのですが、行ったら
繋がってました。その家は交換局からの距離がADSLの限界付近にあるので
駄目になることも多いので、光が開通しているので、光への変更を勧めて
来ました。

午後は県議からのHP作成依頼の続きの原稿の入稿と打ち合わせ。

今日は結構忙しい一日でした。


その合間にナップスに行って、武川の5速クロスミッションの取り付け
ボルトとワッシャーを注文してきました。今付いているのが、正しい
ボルトとワッシャーかだんだん不安になってきたため。(^^ゞ

サポート

今日は朝起きる前に電話がかかってきて、久しぶりに一般家庭のサポート。
メールが繋がらなくなったということで、見に行きましたが、見てみると
メールアカウントのパスワードが消えているので、繋がらないのだと思い、
契約書類を見つけてもらって、メールパスワードを入力して、OKになった
と思って帰ってきたのですが、夕方再び電話があり、お嬢さんが学校から
帰ってきてやってみたら、また繋がらないと…。

ということで、また夕方に見に行くと何故かメールアカウントが増えて
いる…。お嬢さんはいじっていないというし、ウイルスチェックソフトは
入ってないしで、これはウイルスではないかと判断し、トレンドマイクロの
オンラインスキャンをかけて帰ってきました。

果たして結果は…。
状況によっては、リカバリの仕事が入ることになるでしょう。


SCSI->USB変換ケーブルでのSCSIスキャナ接続に成功しました。

ノートPCではインストールCDを使ってインストールすることでうまく
行ったのですが、サブデスクトップはインストールCDからだと、
scsimap.sysが見つからないと途中でけられ、EPSONのドライバー
ダウンロードの所で新しいドライバをダウンロードして、入れようと
したのですが、今度は前に入れてしまったドライバのせいで、
INFインストールができない状態になり、またサポートで対応方法を
調べて、INFファイルとPNFファイルを手動で削除して、何とか
インストールすることができました。

実際に作業して見ましたが、かなりいいです。
OCRもかなりの認識率で修正するところはホンとに少なくて済んでいます。
今はもうダウンロードできなくなってしまった、フリーのOCRソフトですが、
なかなか優れものです。
これだけの技術を持っていながら、続けられなくなってしまい、廃業して
しまったソフト会社です。
会社を続けるというのは、技術がどんなに高くても難しいんだなと
思いました。

SCSI-HDD

今日も朝はしんしんと冷えてました。
表に出ると霧が出ていて、もうずいぶんと晴れては来ていましたが、
また一段と幻想的な風景でした。
ファイル 658-1.jpg
ファイル 658-2.jpg
ファイル 658-3.jpg
17号まで歩いて、歩道陸橋を渡っていたら、また今日も、昨日と同じに
大渋滞で、地平線の向こうまで渋滞がつながっていました。
ファイル 658-4.jpg
アスファルトの上はほとんど溶けていましたが、それでも、一部残って
いるところがあり、更に寒いから、みんな車で送ってもらったり、
自分で出かけたりしたのでしょう。
こういう状況を写真に撮れるのも歩きで行ってる副産物です。


帰って来て、夕飯の準備をしていると、ゆうパックの配送の人が来て、
昨日の先輩からHDDが見られなくなったので、見て欲しいということで
送ってもらったHDDがもう到着しました。(^^;;;
早い。ゆうパック…。

早速中を見てみると、HDDは逝ってはおらず、僕のSCSIホストアダプタで
終端抵抗を付けてみたら見られました。
もしかすると、ホストアダプタが駄目だったのか、終端抵抗をつけて
いなかったのか、いずれかだと思うのですが、もう、この外付けHDDは
いらないということなので、中身を取り出してCD-Rに焼きました。

こんな程度で昔の世話になった恩を返せれば安い物です。


今日いつものスーパーで、買ってきたプリン。
ファイル 658-5.jpg
どうも○十円引きって出てると、つい手が伸びてしまう貧乏人…。(^^;;;

ビデオオンデマンド

今日は午前中、ちょうど一週間なので、いつものリハビリだけではなく、
診察もしてもらってきました。
先生も、早い治りに驚いてました。
4週通わなければいけなかったのが、後1週で済みそうです。

ということで、今日から筋トレを再開しました。
右肩に負荷がかかるようなことは、極力避けてますが。


午後は、サポート。
新しいお客さんで、前居た電気屋で買って、NTTのBフレッツを契約して、
ビデオオンデマンドの契約をしていて、ビデオオンデマンドの設置が
分からないということで、僕も分からない物の、試行錯誤で設置で
いいのでやって欲しいということだったので、やってきました。

本来の目的のこのビデオオンデマンドの設定自体はそれほど手間もかからず
設置することができたのですが、それ以外の設定が時間かかってしまい
ました。

新しいパソコンなのでWindowsVistaが入っていて、新しいユーザーを
追加してWindowsメールに新しいアカウントを設定したのですが、
メールサーバーに接続できなくて、プロバイダに連絡を取ってみても
設定は間違っていないのに、接続できません。
どうも、ノートンのセキュリティソフトとVistaが絡んで悪さをしてる
ようなのですが、どうしても分からないので、とりあえず元のユーザーの
所に新しいアカウントを入れて、継続サポートにさせてもらいました。

それ以外に、年賀状を作ったり、プリンタの接続をしたりして、4時間ほど
サポートになりました。

ビデオオンデマンドは、僕も興味のあるところですが、開通までにちょっと
時間がかかるため、画質やパフォーマンスを見ることはできませんでした。
ちょっと残念。

サポートな日

今日は昨日の夜連絡があり、ショップブランドのPCを起動しようとした
ところ「ぎーぎー」という音がして起動しなかったと言う連絡を受け、
午後からサポート。
でも、朝のうちにまた連絡があり、今日電源を入れたら立ち上がった
ということでしたが、気持ち悪いので、一応見に来てくれと言う
事だったので、行って、HDDのデータのバックアップと、HDDのエラー
チェック、マザーボードのBIOSのアップデートなどのメンテナンスを
してあげてきました。
そのお客さんは、FaithのショップブランドのPCを買ってもらって、
Pentium4 2.8GHz 1GBメモリのPCなので、どの作業をやるのも快適で、
こういうPC相手だと、サポートも楽しくなります。
とりあえず、どの作業でもエラーは検出されず、メンテナンスだけ
だったので、また今後、何か起こるかもしれないということで、
様子見です。

依頼のHP更新

何とか試作が終わり、クライアントに確認依頼中です。
いやぁ。かなり大変でした。
昨日のうちにやり上げて、今日はゆったり映画でも見ようと思っていたのに
そうは問屋が卸しませんでした。(^^;;;


今日もとっても暑い一日でした。
最高気温33.4度。扇風機がお友達。
明日も暑くなるらしいですが、明日は委託仕事の事務所で何とか過ごせ
そうです。ただ、同じ場所を使ってるパートさんが、水曜日風邪で
熱出して休んでいるので、明日は来る日だと思うので、あまりエアコンの
温度下げられないかもしれないけれど…。

さて、今日は近くに以前の場所から移動したスーパーでお昼と夜の
弁当を買いました。
昼は讃岐うどんと天丼のセット。夜は和風ハンバーグ弁当。
ファイル 504-1.jpg
昼の方は写真撮るの忘れました。(^^;;;
今日は野菜はポテトサラダ。
昨日、一昨日のところも含めてみんな不味くはないんだけど、何だか
ちょっとこってりし過ぎな割に量がちょっと足りなくて、何だか成人病に
なりそうな感じ…。(^^;;;
やっぱり自分で作ったほうがいいのかな。
でも時間がなぁ?。
委託先の近くのスーパーは炊いたご飯だけ売ってるから、おかずは質素に
たくあんとか買ってきて…。(^^;;;
肉焼くの位ならたいした手間でもないし。

しかし、出来合いのサラダって高いんですよねぇ。
今日行ったスーパーなんかちぎってあるレタス一人一食分だけで198円とか
してるの…。(ーー;)
普通のレタスの半分サイズが80円。
その値段ってレタス1個の値段でしょぉ?。
スーパーも、コンビニ並みになってきたな…。(ーー;)

今日も更新作業

で、一日が終わりました。
片方は終わって、アップ後に依頼者に連絡して一段落しましたが、
もう片方は取り掛かったところ。
ちょっと量もあるので、もうしばらくかかりそう。

そんな中、午後3時からCSのチャンネルNECOで「ピンポン」が放映され
視聴録画しました。
こういうスポコンじゃないんだよ、だれてるんだよって感じを見せつつ
実はスポコンが含まれてる作品好きです。(^^;;;
最初、スマイル(めがね)が主人公なのかと思ってみてたら、ペコが主人公
だったのですね。(^^;;;
最初のうちは依頼されたホームページをいじりながら見てたのだけど、
そのうちTV画面見てるほうが長くなったので、ホームページの方は
一段落したところで中断しました。(^^ゞ
それくらい面白かったです。


今日は暑くなりました。
最高気温31.2度。
扇風機を回してあちこちの窓全開にしておいて、何とかパソコン点けて
られました。
今日は湿度が高いので、今でも27.5度あります。
またこれからしばらく暑いらしいので、トレーナーやスエットは洗って
しまわないと…。(^^;;;

HP更新

今日は休みですが、先日受けたHPの更新で一日丸がかりです。
元の状態がルートフォルダに丸々ぶち込んであったので、見難いので
それぞれのコンテンツ毎にフォルダ分けして、かなりの量たまってた
ファイルのリンクアドレスを直してとやっていたら、それだけで今日の
ほとんどの時間を使ってしまいました。
さすがに画像ファイルの振り分けまでは出来なかったけど。

でも、何とか綺麗に整理できて、新しく頼まれた更新部分もほとんど
出来ました。
2つのうち1つは明日には何とかなるでしょう。

もうひとつは写真がプリントしたものだったので、スキャナで取り込ま
なければいけないのですが、手持ちのスキャナがWindowsXPには対応して
いないため、OSの入れ直しをしなければいけないから、締め切りを
延ばして欲しいと連絡してあるので、明日、ひとつが終わったら取り
掛かる予定。
こちらは写真のポップアップを僕のところのイラストと同じにしようかと
思っているので、ちょっと手間がかかりそう…。
気に入ってくれるとうれしいのだけど。(^^ゞ

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